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新型コロナウイルス感染拡大に伴うお客様対応について

2020.04.06

新型コロナウィルス感染拡大の影響により、社員交代勤務、部支店業務の縮小等の対応を余儀なくされております。各支店および担当者に連絡が付かない場合には、当ホームページ【CONTACT】よりメールにてご用件をご連絡ください。折り返しご連絡差し上げます。お客様には大変ご不便をおかけして申し訳ありませんがよろしくお願い申し上げます。

なお、保険事故発生等の緊急のご連絡は、お手数ですがご加入の保険会社ヘルプデスクまで直接ご連絡いただきますようお願い申し上げます。

≪取扱い損害保険会社≫ 事故連絡 受付時間 ホームページアドレス
あいおいニッセイ同和損害保険㈱ 自動車:0120-024-024
火災・傷害等:0120-985-024
24時間365日 https://www.aioinissaydowa.co.jp/contact/accident/
AIG損害保険㈱ 0120-01-9016 24時間365日 https://www.aig.co.jp/sonpo/contact
スター・インデムニティ・アンド・ライアビリティ・カンパニー 0120-377-440 平日:9:00~17:15
(土・日・祝日・年末年始を除く)
https://www.starrcompanies.jp/privacy_jp
セコム損害保険㈱ 0120-333-962 平日9:00~12:00、13:00~18:00
(祝日・休日および12月31日~1月3日を除く)
https://www.secom-sonpo.co.jp/customer/
損害保険ジャパン㈱ 自動車:0120-256-110
火災・傷害等:0120-727-110
24時間365日 https://www.sompo-japan.co.jp/contact/
Chubb損害保険㈱ 自動車・火災:0120 – 011 – 313
傷害等:0120 – 091 – 313
24時間365日 https://www.chubb.com/jp-jp/contact-us/claim-insurance.aspx
東京海上日動火災保険㈱ 自動車:0120-330-110
火災・傷害等:0120-233-316
24時間365日受付 https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/service/songai/contact/
日新火災海上保険㈱ 0120-25-7474 24時間365日受付 https://www.nisshinfire.co.jp/trouble/support.html
三井住友海上火災保険㈱ 自動車:0120-258-365
火災・傷害:0120-258-189
24時間365日受付 https://www.ms-ins.com/contact/
楽天損害保険㈱ 0120-115-603 平日9:00~17:00 https://www.rakuten-sonpo.co.jp/contact/tabid/65/Default.aspx

 

≪取扱い生命保険会社≫ カスタマーセンター 受付時間 ホームページアドレス
アクサ生命保険㈱ 0120-568-093 平日9:00〜18:00
土曜9:00〜17:00
(日・祝日・年末年始を除く)
https://www.axa.co.jp/
朝日生命保険相互会社 0120-714-532 平日9:00〜17:00
土曜9:00〜12:00 13:00~17:00
(日・祝日・年末年始を除く)
https://www.asahi-life.co.jp/contact/index.html
アフラック生命保険㈱ 0120-555-877 平日9:00~18:00
(祝日・年末年始を除く)
https://www.aflac.co.jp/inquiry/
SBI生命保険㈱ 0120-272-811 平日9:00~17:00
(土日・祝日・年末年始を除く)
https://www.sbilife.co.jp/other/inquiry.html
エヌエヌ生命保険㈱ 0120-521-513 平日9:00~17:00
(土・日・祝日および12/31~1/3を除く)
https://www.nnlife.co.jp/customers/contacts
FWD富士生命保険㈱ 0120-211-901 平日9:00-18:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)
https://www.fwdfujilife.co.jp/jp/customer/contact
オリックス生命保険㈱ 0120-506-053 月曜~土曜
9:00-18:00
(日曜・祝日・年末年始休み)
https://www.orixlife.co.jp/contact/
ジブラルタ生命保険㈱ 0120-37-2269 平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
(日・祝・12/31~1/3を除く)
https://www.gib-life.co.jp/st/inquiry/index.html
住友生命保険相互会社 0120-307506 平日9:00〜18:00
土曜9:00〜17:00
(日・祝日・12/31〜1/3を除く)
https://www.sumitomolife.co.jp/contact/
ソニー生命保険㈱ 0120-158-821 平日・土日祝 9:00~17:30
※ゴールデンウィーク、年末年始を除く
https://www.sonylife.co.jp/otoiawase/
SOMPOひまわり生命保険㈱ 0120-528-170 平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
(日・祝日・12/31~1/3を除く)
https://www.himawari-life.co.jp/contact/
大樹生命保険㈱ 0120-318-766 平日9:00-19:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)
https://www.taiju-life.co.jp/opinion_consult/
第一生命保険㈱ 0120-157-157 平日9:00~18:00
土日9:00~17:00
(祝日・年末年始を除く)
https://www.dai-ichi-life.co.jp/support/contact/index.html
第一フロンティア生命保険㈱ 0120-876-126 平日9:00~17:00
(土日、祝日、年末年始を除く)
https://www.d-frontier-life.co.jp/contact/index.html
大同生命保険㈱ 0120-789-501 平日9:00〜18:00
(土・日・祝日・年末年始を除く)
https://www.daido-life.co.jp/contact/
東京海上日動あんしん生命保険㈱ 0120-536-338 平日 9:00〜18:00
土曜 9:00〜17:00
(日曜・祝日・年末年始を除きます。)
https://www.tmn-anshin.co.jp/contact-us/
ニッセイ・ウェルス生命保険㈱ 0120-037-560 平日9:00~17:00
(祝日・年末年始を除く)
https://www.nw-life.co.jp/customer/
日本生命保険相互会社 0120-201-021 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
(祝日・12/31~1/3を除く)
https://www.nissay.co.jp/contact/
ネオファースト生命保険㈱ 0120-226-201 平日9:00~18:00
土曜9:00~17:00
(日曜・祝日を除く)
https://download.neofirst.co.jp/contact.html
マニュライフ生命保険㈱ 0120-063-730 平日9時~17時
(祝日・12月31日~1月3日を除く)
https://www.manulife.co.jp/seikyu
三井住友海上あいおい生命保険㈱ 0120-324-386 平日 9:00~18:00
土曜 9:00~17:00
(日・祝日・年末年始除く)
https://www.msa-life.co.jp/customer/index.html#customerAnc01
メットライフ生命保険㈱ 0120-881-796 平日9:00~20:00
土曜9:00~18:00
(日・祝日・年末年始休み)
https://www.metlife.co.jp/contact/
メディケア生命保険㈱ 0120-315-056 平日 9:00~19:00
土日 9:00~17:00
(祝日および年末年始を除く)
https://www.medicarelife.com/

 

 

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